近年来，武汉东湖全力推进水岸同治、湖塘并治、流域齐治、社会共治，努力走出一条“大湖、名湖、城中湖”的生态治水之路。2019年，东湖获评水利部“长江经济带最美湖泊”，2020年高分通过全国示范河湖验收，成为长江经济带共抓大保护、不搞大开发的实践典范、引领生态治水的国家级示范样本。
推进社区治理 打造空中城市风景
大美东湖的背后，凝结着无数建设者和管理者的心血和汗水。这背后也蕴含着东湖城管人在城市治理中的四大实践探索---加强湖泊治理、整治村容村貌、改善基础设施、整治小区环境。
改善水域环境 建成“全国示范河湖”
2019年11月，水利部在全国开展示范河湖建设，遴选出首批17个示范河湖建设名单，武汉东湖入选，是其中唯一一座城中湖。2020年11月12日水利部长江委组织的东湖示范河湖建设验收组亮出分数，东湖以96.77的高分通过全国示范河湖建设国家验收。一年来，东湖风景区克服疫情、大汛影响，持续走生态优先、绿色发展之路，创新治湖护湖举措，探索制度治水、法治治水，实施科学治水、生态治水、智慧治水，坚持水岸同治、湖塘并治、流域齐治、社会共治，东湖水质环境和生态环境得到持续改善。
今年以来，东湖市政处对所辖湖泊实行全域保洁，保证全天湖面不少于12只保洁船巡视保洁，12小时不间断巡航，确保湖面无白色垃圾、水葫芦等漂浮物。特别是针对夏季梅雨季节东湖口帘漂浮垃圾陡增的情况，开展按季节性、气候性应急值守打捞。全天12条保洁船，至少16个突击队员随叫随到，参与死鱼打捞、蓝藻清理、落叶清捞等工作。汛期，市政处职工24小时值守新沟渠及苗圃口帘，保障汛期流水畅通；清理了九峰渠九峰湖湖面160吨各类淤泥、漂浮物等垃圾杂物。除了重视湖面保洁，风景区还注重湖面垃圾的处置清理，每日湖面垃圾送至指定垃圾处理场，严禁随处倾倒，造成二次污染。
东湖有的放矢净化水体，注重促进水质“自我修复”，提升水体“免疫力”，56.8公顷水域重现“水下森林”。在东湖听涛景区碧潭观鱼内塘，碧波荡漾下，水草丰茂摇曳，鱼儿悠游穿行。今秋以来，东湖“水下森林”刷屏，吸引市民游客频频“打卡”。在城管、水务等部门的共同努力下，东湖主湖水质保持在Ⅲ类，为近40年来最好水平。一幅幅水清岸绿、景美人和的幸福河湖图景，展现在英雄城市、文明城市的绿心之中。
聚焦问题短板 开展村湾环境治理
绿水青山就是金山银山。实施村湾环境综合治理既是实现东湖风景区生态振兴的需要，也是推动东湖全域旅游大发展的需要。
2019年8月，东湖风景区出台了《关于村湾环境卫生突出问题整治提升工作方案》，针对风景区村湾垃圾乱堆乱放、路面污染、道路破损等突出问题，开展了“一体化、标准化、精细化、市场化、智能化”的环境综合治理。通过开展突出问题整治，补齐村湾环境卫生短板，让优美的村湾环境成为风景区城市管理的突破点，生态振兴的支撑点，全域旅游的新亮点，村民美好生活的增长点。
2020年，风景区城管开展了村场社区大件、装修垃圾物品整治行动。对村湾家庭大件垃圾、废旧家电及装修垃圾，进行集中收集存放，由西拓环保科技有限公司统一回收处理。城管、市政、城乡、规划等多部门协同，分别参与垃圾屋选址布局、开工建设、运营管理等各环节。全年共投入149.8万元，在新磨山、桥梁、新武东、先锋、滨湖、建强、九峰渔场等7个社区，新建了14个封闭式垃圾屋，开启了大件垃圾、装修垃圾和乱堆放物品归置存放、清运、处置的新模式。
新磨山社区书记刘运平表示：“社区垃圾屋的建设，大大提高了村湾大件垃圾的集中处置能力，实现了大件垃圾资源化和可回收利用率最大化。不仅有效解决了居民大件垃圾乱堆乱放问题，还促进了资源的循环再利用，对改善人居环境和美丽乡村建设具有重要的推进作用。”
小厕所大民生 兴文明建设新风尚
近年来，风景区不断聚焦民生短板，通过统一形象、统一标准、统一服务规范，推进公厕革命，满足城乡居民多样服务需求、引领城乡环境变革、形成乡村文明建设新风尚。
风景区下大力气解决厕所标准低、数量少、卫生差、管理缺等问题，自2019年10月至2020年5月，分别投放城乡新型环保厕所共124座，其中装配式卫生间7座、模块式卫生间117座，投放范围涉及风景区14个村、场、社区。公厕内部配备了智能化显示屏及智能化检测系统，安装了便器负压除臭、SOS紧急呼叫器等先进装置，先进的设备、优雅的环境、周到的服务，给市民游客带来了更舒适的如厕体验。
124座公厕实行区域划分、管理人员职责划分，各项管理环节有序跟进，特别是制定了突发事件及恶劣天气应急处置预案，全面提升厕所建设管理与管理服务水平。厕所革命，不仅推动了数千年乡村如厕习惯的改变，一个个干净整洁、服务周到的厕所更成为美丽乡村建设中一道道靓丽的“风景线”。
推进社区治理 打造空中城市风景
2020年，为强化城市空间管理，净化、美化辖区环境，风景区城管制定了《老旧小区楼顶杂物清理整治专项行动方案》，针对老旧小区楼顶杂物乱堆乱放、违章搭盖等突出问题，开展专项清理整治。园林场小区、植物园小区、梨园家属区共13栋、26个单元楼顶纳入整治范围。城管、社区干部、居民共同参与社区环境治理。对楼院屋顶违章建筑、杂物、各类附属设施按照标准逐项整治，依托社区网格化管理机制，明确巡查对象和巡查区域，做到区域全覆盖。
城管结合燃气安全知识、小区违建法规宣传，深入社区开展各类主题宣传，现场设立咨询台，悬挂宣传条幅，面对面向居民宣传乱堆乱放、乱搭乱建的危害，将社区居民最需要的服务带至居民身边。
此外，城管党员干部下沉社区，每周深入社区，清理卫生死角，清扫白色垃圾，清除牛皮癣……经过系列清理整治活动，小区面貌焕然一新。家住梨园医院家属区的王先生高兴地说：“经过整治，小区楼道和楼顶长期堆放的杂物没有了，楼道畅通了，环境整洁了，心气儿也顺了。”
