随着我国进入中度老龄化社会，“家门口”养老供给不足的难题日益凸显。而物业凭借“距离近、人员亲、硬件足”的天然优势，正从传统维修保洁角色“变身”为养老新力量。作为央企中建三局旗下专业物业平台，中建壹品物业率先探索“物业+康养”服务模式，打造“壹点爱”志愿服务品牌，将为老助老深度融入物业服务，践行“养老不离家，身边有照应”的民生承诺。

服务升级：从"管家"到"家人"的角色蜕变

“张阿姨，这两天身体怎么样？我们过来看看您。”清晨的敲门声在中建壹品物业服务的小区里响起，中建壹品物业“壹点爱”志愿服务团队以小区为单元组建专业助老团队，他们化身独居、空巢老人的“贴心儿女”，让关怀“看得见、叫得应、帮得上”。

除了日常上门探望、维修、代买物资，中建壹品物业还联合周边商户、社区、高校等资源定期举办“志愿公益集市”，将免费理发、健康检测、法律咨询等贴心服务送入社区，让长者足不出户也能享受便利。同时，适老关怀更被落实于多个小区的细节改造中。在中建福地星城等小区，无障碍通道与休闲座椅的加装让长者出行更轻松；在中建·大公馆等小区，楼道增设扶手、公共区域进行防滑处理，贴心守护每一步安全；在中建汤逊湖壹号等小区，物业还开辟了社区养老活动站，定期开展健康讲座与文化娱乐活动，真正构建起“老有所助、老有所乐”的友好空间。

模式升级：构建“医养文养”融合新生态

近日，中建壹品物业在武汉中建·御景星城项目落成的首个康养服务中心“康年荟”正式开业，当日吸引500位居民到场体验，成为社区养老服务新地标。该中心以“医养结合、文养融合”为核心，整合健康管理、康复理疗、文化娱乐、智慧养老四大功能板块，引入中建三局医院专业资源及佰穗养老科技智能系统，实现“小病不出社区、康养就在身边”的目标。“养老不是一个人、一个家庭的事，而是整个社会的责任。”中建壹品物业御景星城项目负责人周良柱表示，“我们希望通过物业+康养的创新实践，真正让长者实现在家安心养老、在社区幸福享老。”

此外，中建壹品物业还积极与政府、医疗机构、社区组织等多方合作，常态化开展健康讲座、义诊和各类惠民活动，不断延伸服务内容与温暖关怀。在茶港大院联合武昌区民政局，共同建立中建壹品颐养中心，该中心凭借精细化、亲情化、专业化的嵌入式社区居家养老服务及组织管理模式，于2024年获评武昌区一星级养老机构，成为物业行业内第一家获此星级认定的养老服务机构，进一步提升公司养老服务供给质量，让长者在家门口就能享受到星级标准的专业照护。

居民李大爷现场感慨：“过去量血压、理疗要跑医院，现在下楼就能解决！”更值得关注的是，中心与社区卫生服务站、附近医院共建“15分钟医疗急救圈”，为突发情况预留绿色通道，让长者安全无忧。这一实践标志着中建壹品物业在“物业+康养”战略上迈出关键一步，依托央企全产业链资源整合优势，推动社区服务与健康养老深度融合。

科技赋能养老：智慧守护24小时“不断线”

居家养老，安全是核心和关键。中建壹品物业以科技为引擎，构建起全天候智慧养老服务体系，真正实现“养老不离家，服务不断线”。通过智能穿戴设备、远程诊疗系统与应急响应平台深度融合，系统可在老人跌倒或突发疾病时自动告警，物业人员第一时间上门响应、联动专业医疗救援，为长者生命安全筑牢“智能防线”。

创新不止于技，更在于“融”。中建壹品物业打造“平台化运营”新模式——向上依托中建三局优质医疗资源，搭建“医养教”一体化服务平台；横向协同养老机构及佰穗科技等科技企业，共建智慧养老生态圈；同时引入毫米波雷达监测、AI药盒等智能设备，以科技赋能实现服务从“有”到“优”、从“广”到“精”的跨越。

中建壹品以“1+3+N”模式打造养老服务新生态：以物业为枢纽平台，深度整合政府、医疗机构、社区组织三方资源，协同周边N类商户构建服务联盟，形成“一张网”运营体系。目前，与三甲医院共建的“家庭医生工作室”已服务老年群体超200人次；联合商超开通的“助老配送专线”日均完成50余单适老化物资配送；携手高校开设的“银龄数字课堂”累计帮助百余位老人跨越数字鸿沟，畅享智慧生活。

让长者在熟悉的社区环境中，安享更有保障、更有质量、更有尊严的晚年生活，正是中建壹品作为央企旗下企业的不变初心与温暖承诺。未来，中建壹品物业将持续拓展服务边界、深化模式创新、提升养老质量，致力于将“物业+康养”模式打造为可复制、可持续、有温度的“壹品方案”，为国家积极应对人口老龄化贡献央企智慧与力量。