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襄阳这所技工学校 精准培育现代交通服务生力军
时间:2025-07-30   来源:武汉新市民网   作者:未知  点击: 次
       2025年6月,广州南站迎来了77名新生力量。这群来自襄阳内燃机车厂技工学校的应届毕业生即将补充到车站的各个岗位。
 
      近年来,襄阳内燃机车厂技工学校紧扣铁路与航空企业需求,实施精准靶向培养——专业设置直指企业核心岗位缺口,课程体系呼应行业最新标准,打造出铁路客运服务和航空客运服务两大王牌专业,构建起“入学即入行、毕业即上岗”的贯通式培养链。
 

学校与中铁汉江重工校企合作签约仪式高铁航空专业礼仪展示
 
       学校铁路客服专业近三年交出亮眼答卷,302名毕业生除16人进入高等院校深造外,286人实现100%高质量就业。其中8人成为火车司机,278名精英遍布汉口站、武汉高铁站、深圳北站、广州南站等七大枢纽,在安检、乘务、餐服等岗位绽放光彩。航空客服专业创新“3+3”贯通培养:学生三年在校夯实基础,三年在航空职业学院深化锻造,最终输送到各大航空公司,成就蓝天梦想。
 
       学校以就业需要为导向,创新“素养+技能”双核课程体系,全力提升学生的就业技能,培养出“形象佳、懂礼仪、善沟通、抗压强”的复合型现代服务人才。一、重视职业形象培养。开设化妆和形体课程,提升学生形象气质,从站、坐、走等日常举止中塑造专业、整洁、富有亲和力的服务形象;二、苦练服务礼仪真功。将“礼仪”与“茶艺”融入职业基因,从标准的指引手势到一杯水温恰好的奉茶,从15度鞠躬的迎客礼到七分满的奉茶艺术,每一个细节都在无声传递服务的温度与专业的深度;三、拓展应急处置能力。开设“导游基础”、“导游实务”、“导游应知”课程,赋予学生更广阔的地域文化知识、应急处理能力和灵活沟通技巧,使其在应对旅客多样化需求时更加从容自信、游刃有余;四、强化心理抗压能力。通过高强度情景模拟、极限压力测试、心理韧性构建,打造学生“泰山崩于前而色不变”的强韧心志,确保在春运洪流、航班延误等高压战场上始终稳定输出优质服务。
 
        学校毕业生常年活跃在各站车一线,成为流动中国的温暖主角,获得武汉站、深圳北站等用人单位一致好评。汉口站姜佳怡、孟文琦、岳梦婷,海南美兰机场翟逸,广州翼通机场地面保障岗刘瑾瑜,武汉天河机场安检员王文杰、姚博文等校友凭借出色表现,多次荣获“服务之星”称号,他们的专业素养和敬业精神,为母校赢得了广泛赞誉。
 
         襄阳内燃机车厂技工学校的实践昭示了一个朴素而深刻的道理:技工教育唯有紧贴产业需求,深耕育人沃土,方能培育出时代所需的高素质技能人才。当前,学校正不断优化铁路客服和航空客服“3+3”贯通培养模式,增加智能化服务课程内容,拓展校企合作订单式培养、共建实训基地等新模式,未来的“襄车技校”学子必将在交通强国的大舞台发光出彩。
 

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