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武汉市信访局下沉社区解难题
时间:2020-02-25   来源:湖北新市民网·武汉新市民   作者:互联网  点击: 次
     

“熊家台社区的32个疑似和确诊患者,除了1个脑瘫病人需照顾医生不建议入院外,其他都已入院或隔离。”2月13日,下沉该社区的武汉市信访局负责人长长舒了一口气。从到社区第一天开始,32件收治问题便压在他们心头没移开过。期间,他们多次向区里、市里有关部门报告、求助,经多方协调、努力,终于在十天内全部解决了问题。

江岸区光荣坊社区周某是新冠肺炎患者,按照市里关于确诊人员百分之百应收尽收的要求,社区已按程序上报,但区里可调配的床位实在紧张,一时实在难以解决。时间就是生命,求助就是命令。市信访局下沉该社区工作人员迅速报告,经协调调度,于2月15日将该患者跨区安排到青山区方舱医院。

自2月3日下沉社区以来,武汉市信访局派出干部职工下沉社区,及时收集居民反映的应收尽收方面的问题,第一时间交办各区,每日督办,逐件回访,帮助社区解决了一大批确诊、疑似病人收治及检测问题。就在一天前,他们刚帮助社区将胡某等3名发热病人连夜送往隔离点观察。目前该社区73名确诊及疑似病例,已实现存量全部清零。

除此之外,下沉人员还积极参与社区防控网格化管理,为居民采购配送生活物资,宣传疫情防控知识,解决居民实际生活困难,赢得了社区居民的支持。

前不久,防护服、口罩、酒精、消毒液、体温计纷纷告急。武汉市信访干部职工便广泛发动,找亲属、问朋友,搜集各方信息,动用各种关系和资源,求购这些紧缺物资。 得知新洲区某工厂还在生产防护服,信访局大年初四派人连夜赶去,守在工厂门口,抢购了300套防护服,第二天一大早送到了社区;得知某药店还有口罩卖,他们又一大早就到药店门口排队,拿到口罩就马不停蹄送到了社区;综合处党支部主动联系某公益组织,拿到了他们捐献的测温枪并迅速送到社区,让社区居民竖起大拇指:“万分感谢,正急需。”

目前,武汉市信访局已派出24名干部下沉社区,帮助社区解难题、办实事,为居民送温暖、作保障,为战胜疫情贡献点滴力量。(完)
 

(编辑:星世鸣传媒)

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