变“人找政策”为“政策找人”，数据赋能主动服务

襄阳市人社局着力转变工作理念，从被动受理转为主动服务，构建线上线下联动的政策宣传矩阵。线上利用官网、微信公众号、就业政策直播等渠道广泛宣传；线下组织服务专员开展“上门服务”，通过电话精准通知、深入园区企业进行“一对一”政策解读。同时，通过建立多部门数据共享协调机制，整合社保、就业、教育、乡村振兴等领域信息，运用大数据比对自动筛选符合条件的对象，实现从“大海捞针”到“精准滴灌”的转变。

压实责任分级联动，确保核实精准聚焦

该市建立了“市级推送、县区核实、动态反馈”的分级联动核实机制。按照属地原则，将初步筛查名单分解至各地公共就业服务机构，通过系统查询、电话联系、上门走访等方式逐一核实。在重点复核阶段，对企业规模、人员就业状态、社保缴纳情况及是否符合重点人群身份等关键信息进行甄别，形成“筛查—核实—确认”的闭环管理，压实了属地责任，精准锁定了补贴对象。

服务流程线上优化，实现补贴“指尖直达”

为提升办事便利度，襄阳市依托“襄e就业”服务平台，专项开发上线了社保补贴线上申请渠道。通过向核实符合条件的对象发送申报提醒短信，引导其通过小程序全程网办。申请进度可实时查询，审核结果线上反馈，补贴资金直接发放至申请人社保卡金融账户。截至目前，已有100余名群众通过线上渠道便捷完成申领，实现了从“线下跑腿”到“线上直享”的服务升级。

筑牢风险防控双保险，保障资金安全高效

在政策执行过程中，襄阳市坚持政策兑现与资金安全并重，构筑全流程监管防线。业务经办环节实行“初审+复核”双审机制，对企业资质、缴费记录、人员身份等关键信息层层把关。补贴发放后，通过“资格复查+实地抽检”进行动态核查，确保人员持续符合条件，从源头上防范风险，确保每一分补贴资金都精准发放、安全高效。