政策直通，权威解答

“家门口就能咨询社保，方便！”张婆婆感慨道出了现场群众的心声。政策咨询区人头攒动，成为最“热”的角落。居保能否转企保？待遇领取资格认证多久做一次？个人养老金怎么办理？省、区两级社保业务骨干联动坐镇，为现场群众提供一对一、面对面的权威解读。“讲得细，听得懂！这下我对个人养老金心里有底了，准备参加！”刚咨询完的李女士一脸释然与期待。

科技赋能，智慧触达

“真方便！把退休证‘装’进手机，再也不怕弄丢了！”赵阿姨兴奋地向同伴展示她刚申领的电子退休证。

在工作人员指引下，许多老年朋友尝试了手机NFC“碰一下”资格认证新方式，认证手续“秒”完成；支付宝轻松点一下，电子退休证即时申领；电子税务局APP登录，掌上缴费真轻松……在科技的“加持”下，社保服务突破时空限制，方便着越来越多的参保群众。

部门联动，服务延伸

活动与卫健、税务、银行积极联动，全方位呵护参保人员。林区人民医院专家团队为居民提供健康咨询、血压血糖检测及慢性病防治指导。“专家把脉给我养生建议，太感谢了！”王奶奶的满意之情溢于言表。这份细致的健康关怀，让社保服务更显温度。

活动现场，“掷骰子答社保”、“社保知识大转盘”等趣味游戏吸引了许多居民的目光，大家积极参与互动，气氛热烈。“我为社保献一策”线上留言墙也搭建起民意直通的桥梁。

本次活动由湖北省社保中心主办，神农架林区人社局协办，并得到了林区人民政府、税务局、人民医院、农业银行、邮储银行、邮政公司等多家单位的支持，将政策宣讲的“及时雨”、科技赋能的“智慧果”、健康关怀的“暖心汤”精准送达群众身边。